Odnos

Društvenost: što je to i kako je razviti?

Društvenost: što je to i kako je razviti?
Sadržaj
  1. Što je to u psihologiji?
  2. Koja je razlika od komunikativnosti?
  3. Prednosti i nedostatci
  4. Pogledi
  5. Komunikacijske vještine
  6. Kako se razvijati?

Svaka osoba želi vješto koristiti svoje govorne vještine, vješto prenoseći ideje i upute uz pomoć kompetentnog govora, majstorski braniti svoje stajalište. Ove osobine omogućuju osobi da lako uspostavi kontakte s ljudima, stječe korisne i prijateljske veze. Riječ je o društvenosti i komunikaciji.

Što je to u psihologiji?

Društvenost znači lakoću uspostavljanja prijateljskih i poslovnih odnosa s drugima. Društvena osoba može vješto voditi razgovor s osobom bilo koje dobi i društvenog statusa. Sama riječ communicabilis, u prijevodu s latinskog jezika, znači "povezan", "komunikacijski", "komunicirajući". Potječe od latinske riječi komunikacija - "kontakt", "veza".

Društvena osoba zna uspostaviti komunikacijski kontakt sa bilo kojim subjektom, bez obzira na njegov status i stupanj poznavanja. Komunikacija je veliko zadovoljstvo. Takav pojedinac je siguran u sebe, brzo pronalazi prave riječi, sposoban je komunicirati na bilo koju temu i dobro se osjeća u vezi sa svojim sugovornikom. Karizmatičan je, fleksibilan u kontaktima, uspješan u poslovnim pregovorima, ne gubi se u različitim situacijama i lako se prilagođava novim uvjetima. S tim karakteristikama društvena osoba često postaje vođa u timu.

U psihologiji se ovom konceptu daje sljedeća definicija: društvenost se odnosi na sposobnost uspostavljanja kontakta s drugim ljudima, održavanja konstruktivne komunikacije i emocionalne povezanosti. Neke profesije uključuju aktivnu komunikaciju s drugima. Samo komunikativan radnik može maksimalno iskoristiti svoj potencijal u novinarstvu, raznim referalnim službama, trgovini, psihologiji.

Marketinški stručnjaci, voditelji prodaje, kadrovi, turistički vodiči, organizatori raznih događanja moraju imati takvu karakternu osobinu kao što je društvenost. Inače, zaposlenik neće moći uspjeti kao profesionalac.

Koja je razlika od komunikativnosti?

Obično komunikativni ljudi tečno govore. Oni mogu okrenuti dijalog u pravom smjeru i uvjeriti slušatelje u svoje mišljenje. Komunikativna osoba uvijek jasno i razgovijetno izražava misli. Razlika je u tome što komunikacija s komunikativnom osobom može izazvati dosadu, a društvenu osobu karakterizira sposobnost da pridobije sugovornika, stvori zanimljivu atmosferu tijekom razgovora. Govor jednostavno komunikativnog subjekta često karakterizira suhoća i škrtost, komunikativnog pojedinca - vedrina i izražajnost.

Razlike između ta dva koncepta su u tome što su komunikacijske vještine vještina vještog uspostavljanja kontakta s drugima i lakoća komunikacije, a komunikativnost je jasnoća u prenošenju potrebnih informacija slušatelju. Komunikacija znači sposobnost prenošenja informacija, osjećaja, zaključaka drugom subjektu u ispravnom i pristupačnom obliku. Drugim riječima, komunikacija osigurava kvalitetu prijenosa informacija, a komunikacijske vještine odgovorne su za emocionalni plan komunikacije. Prvi koncept se izražava u tome koliko su informacije potpuno i točno prenesene, drugi je sposobnost da zainteresirate slušatelje svojom pričom. Osoba može imati obje ove vještine ili jednu od njih.

Komunikacija nije urođena kvaliteta. Uključuje aktivno slušanje, neverbalnu komunikaciju, razumijevanje osjećaja sugovornika, upravljanje svojom ljutnjom i emocijama, sposobnost izražavanja i obrane svog mišljenja. Ova svojstva mogu se poboljšavati tijekom života. Pisana komunikacija se izražava u potpunom poznavanju načina sastavljanja raznih poslovnih i osobnih pisama, ispunjavanja službene dokumentacije.

Sposobnost da jasno izraze svoje misli obično je svojstvena menadžerima i njihovim tajnicama.

Prednosti i nedostatci

Društvena osoba brzo postiže svoje ciljeve. Aktivno sudjeluje u društvenom životu društva, uspješno uređuje svoj osobni život, ostvaruje se u profesiji, često doseže visine karijere, dolazi do unutarnjeg sklada. Komunikacijske vještine potrebne su za izgradnju osobnih odnosa, uspostavljanje odnosa s poslovnim partnerima i vođenje uspješnih pregovora.

Društvena osoba obdarena je nizom pozitivnih osobina:

  • jednostavnost komunikacije, sposobnost lakog komuniciranja s drugima: održavajte razgovor o bilo kojoj temi, pažljivo slušajte sugovornika, pronađite zajednički jezik;
  • smirenost, smirenost, otvorenost, nedostatak nervoze i tjeskobe;
  • pažljivost, dobronamjernost i dobronamjernost;
  • odsutnost neugodnih stanki, besmislenih i beskorisnih govora;
  • sposobnost prenošenja informacija o svojim prednostima drugima.

Previše društvene osobe imaju sljedeće nedostatke:

  • sposobnost reinkarnacije, obilna gestikulacija, bogati izrazi lica, igranje s oblicima riječi, izražajne govorne stanke često dovode do pretjerane umjetnosti;
  • sposobnost lakog komuniciranja ponekad može rezultirati praznim razgovorima, pretjeranom pričljivošću;
  • Česti pozivi starim i novim poznanicima na mobilnoj komunikaciji, brojne poruke putem instant messengera, takozvani slučajni sastanci partneri mogu shvatiti kao pretjeranu opsesiju.

Pogledi

Ovisno o načinu na koji ljudi koriste svoj komunikacijski potencijal, stručnjaci određuju razine društvenosti. Na primjer, pojedinac koji radije šuti i ne izražava otvoreno svoje mišljenje pripada nekomunikativnim pojedincima. Takav subjekt povremeno se susreće s problemima u poslu i osobnom životu.

U socijalnoj psihologiji razlikuju se glavne vrste komunikacijskih vještina.

  • Dominantne vrste razlikuje se po asertivnosti i krutosti. Osoba ovog tipa nastoji preuzeti inicijativu u razgovoru. Ne voli da ga prekidaju. Već u prvim minutama razgovora slušatelj osjeća da je sugovornik svojom prisutnošću ispunio sav raspoloživi prostor.
  • Mobilni tip poznat po svojim visokim komunikacijskim vještinama, brzini govora i širokom spektru pokreta lica. Ovoj vrsti je lako započeti razgovor. Istodobno, mogu brzo izgubiti interes za njega. U poslovnoj sferi ova kvaliteta može dovesti do smanjenja učinkovitosti govorne komunikacije. Za svakodnevnu komunikaciju ova vrsta je savršena.
  • Kruti pogled karakterizira prisutnost velikih poteškoća pri ulasku u razgovor. Osobama ovog tipa nije lako steći nova poznanstva. Nakon što prođe početnu fazu komunikacijskog procesa, takva osoba često postaje zanimljiv i ugodan sugovornik. Razuman je i jasno izražava svoj stav. Njegov govor je logičan i jasan. Ova vrsta društvenosti izvrsna je za plodnu poslovnu komunikaciju.
  • Introvertirani tip sklon samoći. Odlikuje ga skromnost i šutljivost. Teško je navesti osobu na iskren razgovor. Ne želi posjedovati inicijativu i spreman je s lakoćom je odustati. Oštar, nepristojan jezik može uznemiriti introverta. Prisutnost nepoznatih lica uzrokuje ukočenost.

Introvertu su potrebne riječi koje odobravaju bonton. Pobijanje njegovih argumenata može dovesti do neočekivanog prekida govorne komunikacije.

Komunikacijske vještine

Svaka osoba tijekom svog života komunicira s različitim ljudima. Komunikacijske vještine se formiraju postupno. Prvo, dijete komunicira s roditeljima i drugom djecom. Tada pojedinac počinje graditi odnose u timu. Na taj način dolazi do sustavnog razvoja vještina.

Komunikativnoj ličnosti svojstvene su sljedeće osobine:

  • društvenost;
  • dobronamjernost;
  • otpornost na stres;
  • odgovornost;
  • adekvatnost;
  • draž.

Psiholozi razlikuju sljedeće znakove društvene osobe:

  • spremnost za javni nastup;
  • sposobnost izražavanja svojih misli;
  • brza adaptacija na nepoznato okruženje;
  • sposobnost pridobijanja sugovornika;
  • povjerenje u svoje mišljenje;
  • vještine slušanja;
  • spremnost na kompromis;
  • preuzimajući inicijativu u dijalogu sa strancem.

Gore navedena svojstva pomažu subjektu da postigne uspjeh u različitim područjima života.

Na poslu

Društvena osoba može vješto voditi važne pregovore i postići željene rezultate. Ova kvaliteta je cijenjena u mnogim profesijama. Društvena osoba u stanju je pridobiti klijenta, smiriti nezadovoljnog kupca i lako riješiti sukob bilo koje složenosti. Može nagovoriti partnera na sklapanje posla, postići smanjenje vremena potrebnog za dobivanje potrebne dokumentacije.

U komunikaciji

Subjekt ima izvrstan osjećaj za raspoloženje sugovornika. U njegovom načinu komunikacije nema familijarnosti i opsjednutosti. Zna saslušati ljude, analizirati primljene informacije i donijeti odgovarajuće zaključke.

On nikada ne skriva činjenicu o vlastitoj nesposobnosti u nekim stvarima i ne prikriva je strujom besmislenog brbljanja.

Kako se razvijati?

Sposobnost vođenja živog dijaloga neophodna je i mladoj djevojci i časnom starcu. Nažalost, nemoguće je pretvoriti trenutno turobnu osobu u ugodnog suputnika.To zahtijeva mukotrpan rad. Prvi zadatak je postaviti se da budete optimistični. S dobronamjernom, nasmijanom i susretljivom osobom želite komunicirati više nego s dosadnim subjektom. Nemojte se dosađivati. Idite na bilo koji sastanak u dobrom raspoloženju. Ne ustručavajte se pitati slučajne prolaznike za upute. Ovo ponašanje doprinosi razvoju komunikacijskih vještina.

Uživajte u verbalnoj komunikaciji. Postavite se za pozitivan dijalog. Prilikom susreta sa starim poznanikom ne napuštajte komunikaciju s njim. Priđite mu, pitajte što trenutno radi. Nema potrebe pribjegavati formalnosti. Recite mu o svom osobnom životu, interesima i hitnim problemima. Govor treba biti kratak i jasan. Predugačak tok informacija s pretjeranim detaljima slušatelj je teško percipirati.

Ako želite, uvijek možete preuzeti kontrolu nad razgovorom, a da ne dođete u neugodnu situaciju. Da biste to učinili, morate se pridržavati brojnih savjeta psihologa.

  • Ostanite potpuno smireni u bilo kojem okruženju tijekom razgovora. Ne brini zbog tišine u zraku. Nemojte paničariti, poravnajte odjeću, počešite glavu ili čelo, teško uzdahnite. Ne krivi sebe. Mnoge situacije u životu uključuju tišinu. Ako vaš sugovornik vozi, onda je sasvim prikladno zastati u razgovoru. Svojom smirenošću šaljete signal osobi da želite nastaviti komunikaciju. Ne zaboravite da je tanka granica između društvenosti i nametljivosti.
  • Za vrijeme vladajuće tišine predložite novu temu za razgovor, kako bi zainteresirala vašeg slušatelja. Možete razgovarati o nedavno pročitanoj knjizi, uzbudljivom putovanju, kućnim ljubimcima, roditeljstvu, zanimljivim vijestima iz svijeta. U ovom slučaju, trebali biste barem malo razumjeti temu koju ste predložili.
  • Atmosferu opresivne tišine koja visi u zraku možete ublažiti uz pomoć anegdote ili smiješne priče.

Sposobnost uspostavljanja kontakata, sposobnost konstruktivne komunikacije utječu na profesionalnu sferu. Ovladavanje praktičnim komunikacijskim vještinama posebno je važno za menadžera. Ova profesija zahtijeva sposobnost privući kupce, pridobiti ih na svoju stranu, napraviti kompromis ako je potrebno, osloboditi napetosti uz pomoć menadžerskog humora i donijeti ispravne odluke na vrijeme.

Da biste vješto koristili ove radnje, morate pratiti čistoću svog govora, izbjegavati parazitske riječi i redovito nadopunjavati svoj vokabular. Svaki dan trebate trenirati dikciju i disanje, izvoditi vježbe za podešavanje visine tona i intonacije. Usklađenost s formulama bontona daje govorniku samopouzdanje i lakoću u verbalnoj komunikaciji, budući da se govornik ne boji osjećati neugodno zbog slučajnog klizanja ili pogrešne radnje.

Poboljšanje komunikacijskih vještina moguće je kroz provedbu individualnih i grupnih vježbi. Kada ostanete sami sa sobom, pokušajte dati monolog nevidljivom slušatelju. Pričajte mu o bilo kojoj temi ili fenomenu dokle god će vam vaš vokabular i vaša snaga biti dovoljni. Uđite u verbalnu komunikaciju sa slučajnim prolaznicima, suputnicima u javnom prijevozu, konzultantima u raznim maloprodajnim objektima. Svaki dan povećavajte broj razgovora s nepoznatim osobama.

Kolektivni trening može izgraditi samopouzdanje. Oni pomažu osobi da ukloni psihološke barijere. Timske igre doprinose nastanku lakoće u komunikacijskom procesu.

Što prije počnete raditi na razvoju komunikacijskih vještina, to su veće šanse da savršeno ovladate vještinama verbalne komunikacije.

Od ranog djetinjstva osoba uči razumjeti druge ljude, birati prave riječi za razgovor i graditi liniju ponašanja u trenutnoj situaciji. Dijete treba učiti komunikacijskim vještinama na prirodan način.

  • Treba poticati igru ​​u društvu druge djece. Takvi događaji simuliraju odrasli život i karakteristike postojanja u društvu.
  • Trebali biste posvetiti puno vremena razvoju govora. Čitajte bebi knjige, razgovarajte s njim o raznim temama. Pazite na svoj govor jer on djetetu služi kao referenca. Djeca aktivno usvajaju način govora i vokabular svojih roditelja.
  • Nenametljivo gurnite bebu da komunicira. Posjetite s njim gužve. Upišite svoje dijete u sportsku sekciju. Vodite ga u razne krugove. Sprijateljite se s obiteljima s djecom.
  • Razvijajte kreativnost vašeg mališana. Dajte ga u glazbenu ili umjetničku školu. Neka pohađa satove vokala. Dajte svom djetetu priliku da pohađa bilo koji dječji kreativni studio. Bebi je potreban emocionalni i kreativni razvoj.
  • Djeca se vode procjenom roditelja. To je za njih zadana istina. Ocjenjuje se samo ono što je dijete učinilo. Možete hvaliti i grditi samo za postupke, ali ne i za osobne kvalitete. Moramo pohvaliti bebu što je pomogla majci i zamjeriti ga zbog nereda u sobi. Ali ni u kojem slučaju mu se ne može zamjeriti tromost, prirodna sporost. Ne biste trebali grditi klinca tek tako, zbog sitnica. Može se naviknuti na pomisao da je najgori od sve djece.

Također je nemoguće stalno prehvaliti dijete. Ispostavit će se suprotna situacija.

bez komentara

Moda

ljepota

Kuća