U životopisu ispunite stupac "Vještine".

U procesu pisanja životopisa podnositelji zahtjeva često čine ozbiljne pogreške, odjeljci "radno iskustvo" i "obrazovanje" se ne računaju. Glavna stvar na koju HR manager i čelnik tvrtke posvećuju posebnu pažnju su "ključne vještine".

Prilikom izrade odjeljka Ključne vještine u svom životopisu važno je uključiti podatke o svom znanju i vještinama. Površne fraze u ovom slučaju su neprikladne, posebno kada interesna pozicija pripada vodećoj industriji. Postoje slučajevi kada podnositelj zahtjeva u ovom odjeljku navede podatke o osobnim kvalitetama. Na primjer, odličan smisao za humor. Takva samoprezentacija prikladna je za one koji žele postati voditelji zabavne emisije, jer se ove riječi lako uklapaju u "ključne vještine" showmena. Ali ova karakteristika nije prikladna za odvjetnike ili učitelje.

Informacije predstavljene u odjeljku o stručnom znanju važan su dio svakog životopisa. Poslodavac mora pročitati ovaj odjeljak kako bi shvatio za što je potencijalni zaposlenik sposoban., jer se tu ogleda stečeno iskustvo iz prethodnih radova. Zbog toga je iznimno važno ispravno popuniti ovaj dio dokumenta samoprezentacije.

Nije potrebno navoditi općenite fraze koje karakteriziraju profesionalne vještine. Prvo, to isključuje poslodavca. Drugo, baca sjenu na podnositelja zahtjeva.Regruter će vjerojatno pomisliti da osoba koja je poslala životopis nije sama napustila svoja dosadašnja radna mjesta, već je od njega zatraženo da ode zbog nedostatka osnovnih pojmova o opsegu tvrtke.

Za ljude koji ne znaju kako izraziti svoje ključne vještine, pruža se brzi savjet. Ove fraze se u načelu mogu nazvati generaliziranima. Međutim, ne biste ih trebali koristiti sve. Bolje je navesti istinite podatke o akumuliranom znanju s prethodnog mjesta rada i razrijediti ovaj popis karakteristikama prikladnim za zanimanje:

• poznavanje zamršenosti međuljudske poslovne komunikacije;
• sposobnost organizacije radnog vremena;
• sposobnost analize onoga što je potrebno za rješavanje radnih pitanja;
• 7 godina uspješnog iskustva na rukovodećim pozicijama.

Prilikom pripreme životopisa za zanimanje, kandidat se nastoji prikazati u što boljem svjetlu. Međutim, ključne vještine potencijalnog zaposlenika ne odgovaraju uvijek slobodnom radnom mjestu. A da biste zasigurno dobili poziv za intervju, morate znati jednu važnu nijansu: poslodavac, dajući oglas za traženje djelatnika, propisuje što bi budući podređeni trebao znati. Ovo su zahtjevi koje je potrebno malo preformulirati i predstaviti u odjeljku Ključne vještine.

Prilikom sastavljanja odjeljka "ključne vještine" potrebno je ispravno, i što je najvažnije, učinkovito prezentirati informacije o vlastitom stručnom znanju.

• Isprva, potrebno je pridržavati se sažetog pristupa... Dovoljno je navesti 7–8 osnovnih znanja. Prelazak s nizom profesionalnih karakteristika pretvorit će odjeljak u teško čitljiv tekst. A manji skup ključnih vještina kod poslodavca će izazvati sumnju u kompetenciju kandidata.
• Drugo, stručno znanje prikazano u životopisu mora u najvećoj mogućoj mjeri odgovarati zahtjevima predmetnog radnog mjesta... Ne treba pisati o vještinama slastičara ako kandidat želi postati voditelj oglašavanja. Čitajući odjeljak "Ključne vještine", zaposlenik odjela za ljudske resurse trebao bi odmah shvatiti za koju poziciju se prijavljuje osoba koja je poslala životopis.
• Treće, važno je prezentirati odjeljak o ključnim vještinama na prezentabilan način... Opis svake pojedinačne vještine trebao bi biti jednostavan, dobro napisan. Preporučljivo je koristiti više brojki i činjenica, što potvrđuju i pisma preporuke bivših poslodavaca. Na primjer, "opsežno iskustvo u prodaji" zvuči smiješno. Iz ove fraze nije jasno što je točno podnositelj zahtjeva radio na svojim prethodnim poslovima. Najbolje je navesti “6 godina na rukovodećem položaju u odjelu prodaje od 15 osoba”. Ovdje je već jasnije na kojem je području podnositelj zahtjeva radio i što je radio.

Ne zaboravite na psihološki pristup odjeljku "ključne vještine" životopisa.

Ali glavna stvar je da su te karakteristike prikrivene jasnim i razumljivim frazamakarakterizirajući tražitelja posla sa profesionalne strane. Poslodavac će biti impresioniran specifičnom prezentacijom ključnih vještina. Upravo te karakteristike mogu odigrati odlučujuću ulogu u prihvaćanju kandidata za upražnjeno radno mjesto.

Postoji niz profesionalnih i tehničkih vještina koje su generalizirane. Mogu se primijeniti na gotovo svaki životopis. Na ovaj ili onaj način, ali ove karakteristike će biti korisne, pogotovo kada se ključne vještine steknu manje od zahtijevanog standarda.

• Poznavanje stranog jezika... Ovu vještinu navode prevoditelji.Međutim, sposobnost razumijevanja i komunikacije sa strancima prikladna je i za odvjetnike ili voditelje prodaje međunarodnih tvrtki.
• Sposobnost proračuna... Ovu karakteristiku mogu naznačiti menadžeri nabave ili ekonomisti.
• Vještine inventara... Ovu karakteristiku podnositelj zahtjeva za radno mjesto voditelja nabave ili voditelja ureda može upisati u životopis.
• Vještina u razvoju komercijalnih ponuda za klijente... Ova se karakteristika uglavnom odnosi na voditelje akvizicije kupaca i voditelje prodaje.
• Iskustvo pregovaranja... Vještina koja odgovara poziciji vođe.
• Iskustvo u izravnoj prodaji... Najčešće ovu frazu koriste tražitelji posla za poziciju prodajnog pomoćnika i prodajnog predstavnika.
• Vještina uvjeravanja... Ova profesionalna osobina prikladna je za osobu koja traži sebe u prodaji.
• Sposobnost rada s primarnim podacima... Ovo je karakteristika koja se odnosi na autore tekstova, voditelje ureda ili dizajnere.

Međutim, ovaj popis je daleko od potpune. Postoji mnoštvo vještina za različite poslove:

• poznavanje programskog jezika;
• iskustvo u poslovnoj komunikaciji u usmenoj i pisanoj formi;
• poznavanje pravila za sastavljanje baza podataka klijenata;
• sposobnost brzog pronalaženja potrebnih informacija;
• iskustvo u izvještavanju;
• iskustvo brzog traženja informacija o konkurentima.

Naravno, ove ključne vještine nisu prikladne za kurira. Potencijalno osoblje za dostavu potiče se da u svoj životopis uključi svoju sposobnost navigacije područjem, sposobnost planiranja optimalnih ruta, iskustvo s blagajnama i poznavanje bontona. ali postoje specijalnosti u kojima su generalizirane vještine neprikladne... Na primjer, električar. Mora imati posebna znanja koja odgovaraju tako ozbiljnoj poziciji. Postoje, naravno, iznimke, ali samo ako radno mjesto električara podrazumijeva širi opseg posla.

Ali ni u kojem slučaju se profesionalne karakteristike ne smiju brkati s osobnim kvalitetama, ma koliko dobre bile... Ova nijansa je također važna, jer potencijalni menadžer, uvidjevši čak i neznatno odstupanje u odjeljcima, može odbaciti životopis.

Prilikom opisivanja komunikacijskih vještina važno je razumjeti njihove razlike od vještina. Vještine su ono što je osoba naučila tijekom rada. Vještina je vještina dovedena do savršenstva.

Nadalje, predlaže se upoznavanje s vještinama i sposobnostima vezanim za komunikacijsku grupu:

• sposobnost rješavanja konfliktnih sporova i pitanja u kratkom vremenu;
• vještina pregovaranja;
• sposobnost razgovora s potencijalnim klijentima;
• iskustvo u održavanju događaja javnog razmjera;
• sposobnost pažljivog slušanja i uvjeravanja partnera da su u pravu.

Ove vještine omogućuju poslodavcu da se uvjeri u kompetentnost potencijalnog zaposlenika:

• vještina upravljanja projektima visoke složenosti;
• sposobnost rješavanja više zadataka različite složenosti;
• praktično iskustvo rada s velikim količinama informacija;
• sposobnost razmišljanja nekoliko koraka unaprijed;
• vještina planiranja tijeka rada tima.

Vještine iz voditeljske grupe odgovaraju vodećim pozicijama. I u ovom slučaju, strogo je zabranjeno pisati sve što vam padne na pamet. Potrebno je pažljivo odvagnuti svaku frazu kako bi budućem kuharu bilo jasno o njegovim profesionalnim značajkama:

• Poznavanje stranih jezika;
• vještina rada sa pravnim i zakonodavnim dokumentima;
• vještina vođenja ljudi;
• sposobnost motiviranja podređenih.

U ovoj skupini postoje mnoge profesionalne karakteristike koje nalikuju generaliziranom obliku:

• poznavanje PC-a na razini naprednog korisnika;
• poznavanje uredskih i stručnih programa;
• posjedovanje uredske opreme;
• vođenje poslovne komunikacije u tiskanom obliku;
• Poznavanje stranih jezika;
• poznavanje zakonodavstva;
• poznavanje GOST-ova, SNIP-ova;
• "Slijepi" ispis teksta na više jezika.

Osim profesionalnih vještina, postoji popis drugih znanja koja poslodavac također pozdravljazapošljavanje novog zaposlenika u osoblje svoje tvrtke. Mnogi ih brkaju s osobnim kvalitetama, odnosno navode u drugom dijelu životopisa:

• pozornost na bilo koje nijanse;
• Analitički um;
• društvenost;
• točnost;
• vještina upravljanja.

Prije nego počnete pisati životopis, važno je pažljivo pročitati zahtjeve poslodavca. Nerijetko tvrtka koja traži novog zaposlenika ukazuje na to koje vještine kandidat za upražnjeno radno mjesto treba imati. Ove profesionalne karakteristike potrebno je unijeti samo u rubriku "ključne vještine". Na primjer, oglas sadrži zahtjev da podnositelj zahtjeva "zna engleski". Osoba koja želi zauzeti ovu poziciju treba u životopisu spomenuti mogućnost organiziranja vize za vodstvo, ako je to zapravo slučaj. Sigurno je s razlogom naveden takav zahtjev za potencijalnog zaposlenika. Najvjerojatnije tvrtka radi sa inozemnim partnerima, gdje je potrebna ne samo govorna, već i pismena komunikacija.

Ni u kojem slučaju ne smijete ukrasti gotov tekst iz drugih životopisa.... Regruter u agenciji za zapošljavanje ili menadžer za ljudske resurse dužan je uočiti varanje. Ako nije moguće sastaviti potreban broj vještina, stvarno znanje možete razrijediti generaliziranim vještinama.... Po potrebi se mogu malo korigirati. Glavna stvar je da su informacije u odjeljku Ključne vještine prikladne za zanimanje.

Ako se životopis preda regruteru u agenciji za zapošljavanje, važno je zapamtiti da potraga za kandidatom za prijavu zaprimljenu od poslodavaca temelji se na ključnim riječima... Iz toga slijedi da bi popis ključnih vještina trebao biti sastavljen od uobičajenih fraza koje odgovaraju poslovnom bontonu. Važan uvjet je da popis vještina mora odgovarati željenoj poziciji. Neprimjereno je uredno pisati ako je kandidat zainteresiran za radno mjesto menadžera. Ali za tajnicu, ova karakteristika je prilično konzistentna. Za detaljnije razmatranje ove nijanse predlaže se upoznavanje s nekim pozicijama koje zahtijevaju posebna znanja.

Danas je prilično popularan položaj, ali nisu svi prikladni. Ljudi vruće i impulzivne prirode ne prolaze ni kroz probni rok, samostalno odbijaju ovaj posao i odlaze. Sangvinici i flegmatični ljudi postižu veliki uspjeh u području izravne prodaje.

Prodajni konzultanti moraju imati sposobnost motiviranja kupca, znati saslušati prigovore kupaca, znati rješavati konfliktne situacije, biti sposobni prepoznati potrebe potrošača i pomoći u odabiru proizvoda.

Položaj je vrlo težak, ali vrlo zanimljiv. Nije svaka osoba sposobna dokazati se u ovom području djelovanja. A nemoguće je tek tako postati ekonomist. Potrebno je imati visoko obrazovanje i imati sklonost analitičkom razmišljanju.

U životopisu ekonomista trebaju biti prisutne samo profesionalne vještine, i to: posjedovanje osobnog računala, poznavanje računalnih programa, sposobnost rada s bankovnim računima, vođenje odgovarajućeg izvješćivanja, planiranje i vođenje evidencije ponovljenih plaćanja, kao i sklapanje ugovora s kupcima i pružateljima usluga.

Složena profesija koja od podnositelja zahtjeva zahtijeva samo profesionalne vještine. Na primjer, iskustvo u upravljanju osobljem. U ovom slučaju potrebno je naznačiti broj ljudi koji su bili podređeni... Vještina uspješnog kreiranja odjela prodaje govori o visokom potencijalu kandidata za rukovodeću poziciju.

Kada pišete životopis, to je izuzetno važno je povući jasne granice između profesionalnih vještina i osobnih kvaliteta kandidata... Nedvojbeno su povezani, ali ipak profesionalne karakteristike govore o znanju i vještinama u radu, a osobne kvalitete pokazuju razvijene karakterne osobine. Sljedeći korak je pogledati nekoliko zanimljivih primjera životopisa tražitelja posla, kao i uzorak s greškom.

Prije svega, trebali biste se upoznati s životopisom, gdje postoji jasna granica između profesionalnih vještina i osobnih kvaliteta. Željena pozicija – računovođa. Obrazac je omeđen zasebnim blokovima, gdje je na prvom mjestu stavka o obrazovanju, a zatim o radnom iskustvu. Ispod se nalazi odjeljak "profesionalne vještine". Podnositelj zahtjeva je u ovom slučaju jasno i jasno govorio o svom znanju iz računovodstvenog područja. Odjeljak "osobne kvalitete", očekivano, nalazi se na samom dnu. Jedina mana su komunikacijske vještine i točnost je naznačena u osobnom profilu, iako su ti pokazatelji vještine vezane uz dodatnu grupu.

Druga verzija životopisa oslikana je što je moguće potpunije, ali se odjeljak "profesionalne vještine" pokazao oskudnim i nezanimljivim.