Sažetak

Kako napisati životopis za prodajnog pomoćnika?

Kako napisati životopis za prodajnog pomoćnika?
Sadržaj
  1. Temeljna pravila
  2. Prijenosno pismo
  3. Kako ispravno napisati?
  4. Uzorci
  5. Zaključak

Prije nego počnete raditi kao prodajni pomoćnik, morate shvatiti da nije dovoljno primiti novac i dati proizvod kupcu, jednako je važno pokazati mu sve prednosti ovog proizvoda koje će kupac dobiti. Vaš savjet kao prodavača može odigrati odlučujuću ulogu u kupnji u vašoj trgovini. A kako pravilno sastaviti životopis prodajnog pomoćnika, razmotrit ćemo u članku.

Temeljna pravila

Životopis prodavača mora sadržavati sljedeće podatke:

  • vaše osobne podatke;
  • mandat, mjesto prethodnog rada;
  • položaj, dužnosti koje ste obavljali;
  • značajke (pozitivne kvalitete) vašeg prošlog rada;
  • svoje pozitivne kvalitete i vještine koje ste tamo stekli - i koje su vam pomogle da napredujete.

Životopis mora biti napisan ispravno, korektno. Ne smije sadržavati podatke koji ne odgovaraju temi posla koji želite dobiti na novom mjestu. Dodatni detalji koji dovode do uvredljivosti vašeg samopoštovanja prema drugim ljudima su neprihvatljivi - to je loš oblik.

Nemojte koristiti nepotrebne izluđene pojmove poput "društvenosti", "odgovornosti" da biste dobili posao u tvrtki kojoj ove riječi nisu toliko važne. Pažljivo odvažite prednosti i nedostatke svake od ovih konceptualnih kvaliteta. Ako se, primjerice, zaposlite u odjelu punjenja i pakiranja na pokretnoj traci, onda ne treba spominjati istu društvenost – nećete svakodnevno pratiti stotine kupaca na ovom radnom mjestu. Ali prodajnom pomoćniku su potrebne sve te kvalitete.

Nemojte koristiti klišeje poput “Želim raditi u timu profesionalaca, rješavati probleme vrlo velikog obima”. Jasno je da što su prodajni planovi veći, i što ih prije dovršite, veći je prihod lanca trgovina ili hipermarketa u koje ste išli raditi. Ali na razgovoru će te sigurno pitati, kako točno zamišljaš svoj radni dan, koji su ti planovi. Međutim, ako takav klišej uključite u svoj životopis, u prvoj rečenici koja slijedi objasnite što vam to znači. Važno je da poslodavac to ispravno shvati – i na razgovor je pozvao tebe, a ne sljedećeg kandidata.

Koristite popise, razbijte životopis na dijelove koji su logično raspoređeni. Zapamtite da regruter neće potrošiti niti nekoliko minuta gledajući vaš životopis – na njega ne troši više od minute.

Prijenosno pismo

Propratno pismo ne mora duplicirati podatke navedene u životopisu. Svrha mu je pokazati poslodavcu da ste s razlogom zainteresirani za posao pomoćnika u prodaji.

U ovom pismu možda želite dati neke zanimljive podatke, kako i zašto vas je privukao posao prodajnog asistenta, pokazati kako ste došli do toga, ispričati nešto o prethodnoj tvrtki u kojoj ste radili. Ali nemojte se zanositi! Pismo ne smije biti predugo, dvije ili više stranica. Regruter ili direktor, zamjenik ravnatelja koji donosi odluku ne bi trebao potrošiti 40 minuta ili više na ovo pismo, kada bi istog dana trebao obraditi desetke pisama i životopisa drugih kandidata. Vaš zadatak je biti pošten, učinkovito se promovirati, deklarirati se onakvim kakav je do sada, dok je natječaj otvoren, nije prošao niti jedan najbolji kandidat.

Kako ispravno napisati?

Prodavač je lice trgovine, hipermarketa, čak i maloprodajnog mjesta na tržištu, jedno od lica, nećemo se bojati ove usporedbe, suvremenog tržišta. U vašem je najboljem interesu i moći odgovarati imidžu najboljeg prodavača. Nije važno što ćete prodati – namještaj, mušku odjeću, obuću, računalne usluge, nakit, kućanske aparate, kozmetiku. Bilo da se radi o biciklima ili skijama, posao prodavača konzultanta svugdje je isti. Kupac plaća predmet. A prodavač je "vodič" za ovaj proizvod. Prije mnogo godina postao je kolektivna pojava - danas i blagajnik i djelatnik prodajnog prostora obavljaju i funkcije pratećeg konzultanta. Čak iu supermarketima kao što su "Magnet" i "Pyaterochka", ponekad su potrebni savjeti i konzultacije s prodavateljem.

Svaka osoba ima mane, slabosti. Ali kategorički ih je nemoguće opisati u životopisu i propratnom pismu. Psihologija svakog od nas je takva da je čovjek skloniji lošim stvarima.

Negativne informacije će odmah uzeti u obzir regruter/voditelj odjela, a vaš životopis će biti zatvoren, eventualno obrisan, ne želeći osobno imati veze s vama, te će preuzeti sljedećeg kandidata za isto radno mjesto. Naprotiv, usredotočite se na svoje zasluge.

Osobne kvalitete

Rad prodajnog pomoćnika razvija prilično velik popis osobnih kvaliteta.

  • Marljivost... Važno je ispuniti zacrtani plan prodaje. Na "prodajnim" pozicijama, kao na temeljima trgovačkog društva, počiva svaka tvrtka.
  • Društvenost, kompetentan govor. Ako niste baš pričljivi, ne možete izvući ni riječi iz sebe, a ne želite odgovarati na pitanja, sljedeći kupac će se ili obratiti drugom konzultantu ili otići bez kupnje proizvoda. Lako stupite u kontakt s ljudima - kada vas ovaj posao zahtijeva.
  • Odgovornost. Svaki vaš dan, smjena u istom hipermarketu završava dojavom nadređenima. Konkretno, ta će osoba biti vaš upravitelj, administrator ili direktor trgovine.
  • Sposobnost rada za rezultat... Oglašavanje je super, ali da biste bili poput reklame, morate ne samo ispuniti plan prodaje, već i ostaviti dobar dojam na svakog kupca. Tako da se uvijek iznova vraća u vašu trgovinu. Posao prodavača nije samo "pumpanje" osobnih kvaliteta pojedinog zaposlenika, već i uigrani, jasan rad za rezultat u timu profesionalaca, što tražitelji posla rado spominju u svojim životopisima.
  • Tolerancija na stres - ako plan prodaje "gori", zapamtite da ne ovisi sve o vama. Naravno, morate dati sve od sebe kako biste se uklopili u plan.
  • Lako za naučiti - gotovo uvijek konzultant radi s nečim novim. Informacije dobivene od njega pomoći će sumnjičavom klijentu da shvati ono što nije u potpunosti uočio. Ova kvaliteta ide ruku pod ruku sa željom da se dalje razvijate u svojoj struci.
  • Snalažljivost - jasno ćete razumjeti što klijent želi. Ako mu se proizvod općenito sviđa, ali nije pronašao sve što je tražio, proizvod će možda trebati dodatak koji će klijentu dati ono po što je došao. Dajte kupcu pravo rješenje.
  • Optimizam - štedi posvuda. Naglasite pozitivne stvari u kupovini. Raspoloženje kupaca ovisi o vašem stavu.
  • Uredan izgled. Obvezni uvjet. 25-godišnji muškarac došao je na posao u trgovinu poluobrijanih obraza, neujednačene frizure - to više nije lak nemar, već banalan prezir prema sebi.

Ugodan izgled. Bonus ako si cura. Možda niste zvijezda modne piste. Ali dobrim izgledom i dalje povećavate svoje šanse. Ljudi vole očima.

Odgovornosti na poslu

Glavne odgovornosti prodajnog pomoćnika su sljedeće:

  • savjeti kupcima;
  • prijem i izlaganje robe;
  • izravno sudjelovanje u prodaji proizvoda;
  • ispunjavanje izvješća;
  • održavanje čistoće u prodajnom prostoru.

Dio poslova blagajnika može se dodijeliti trgovačkom pomoćniku, na primjer:

  • rad s elektroničkom blagajnom;
  • vođenje izvješća i prijenos prihoda u službu naplate;
  • sudjelovanje u popisu.

Dakle, prodajni savjetnik za elektroničke gadgete (u maloprodajnom lancu) mora odgovoriti na pitanja kupaca, na primjer:

  • o proizvođaču i zemlji koja je izdala ovu jedinicu robe;
  • prisutnost osnovnih funkcija koje pametni telefon obavlja (tablet, pametni sat, netbook ili drugi uređaj);
  • dati informacije o jamstvenoj podršci.

Ako ste menadžer i tražite prodajnog savjetnika koji će zamijeniti onog koji je otišao, sigurno ćete u svom životopisu potražiti odgovore na brojna pitanja.

  • Ima li srednje obrazovanje... Međutim, nakon što se vidi diploma podnositelja zahtjeva, pitanje poslodavca nestaje.
  • Vještine za rad s bitnim računalnim programima - barem na razini Worda i Excela. Ogromna popularnost od ranih 2010-ih. kupio softverski paket 1C - podnositelj zahtjeva mora se upoznati barem s osnovama svog rada. Na primjer, program "Blagajna", "Logistika" kao dio 1C za prodajnog pomoćnika je njegova polazna točka.
  • Radno iskustvo. Neobavezno, ali poželjno.

Ponekad poslodavce zanima ima li budući zaposlenik pravo voziti automobile, je li državljanin određene zemlje, zna li engleski. To također treba spomenuti u životopisu.

Profesionalne vještine i postignuća

Podnositelj zahtjeva, ako je nešto postigao, to će naznačiti. Na primjer, informacije o pobjedama u natjecanjima i nominacijama koje se odnose na prodaju. Za njega je ovo dodatna šansa da se zaposli kao trgovački pomoćnik u trgovini.

Što napisati bez radnog iskustva?

Životopis treba odražavati ono što određeni poslodavac očekuje od podnositelja zahtjeva. Ako nemate radnog iskustva, ovu rubriku možete preskočiti. Mnogi poslodavci spremni su pomoći u obuci.Novopridošlica može nastaviti raditi skraćeno radno vrijeme (na primjer, nepuno radno vrijeme), pri čemu je službeno prijavljen prvog dana (to mora učiniti odjel za ljudske resurse za TC). Probni rad za pripravnički staž, prema zakonu, ne smije biti duži od tri mjeseca.

Ako je podnositelj zahtjeva prethodno negdje radio s pozitivnim ishodom i nekim postignućima, o čemu će ispričati u svom životopisu, odmah će biti primljen na punu plaću, prema standardnim uvjetima.

Dodatne informacije o sebi

Nije potrebno davati nikakve osobne podatke. Ali na razgovoru će vas tražiti da ispunite dodatni upitnik. Posebno se navodi bračni status (ako postoji), gdje i u kojim uvjetima živi određeni podnositelj zahtjeva, je li dobio profesionalnu bolest i tako dalje. Na neka pitanja, na primjer, o hobijima, podnositelj zahtjeva ima pravo ne odgovoriti.

Uzorci

Razmotrimo primjer gotovog životopisa.

Ivanov Vladimir Marković

  • Datum rođenja: 01.03.1985
  • Bračni Status: Oženjen
  • Slijedi kućna adresa, kontakt telefon, e-mail (nema smisla davati ih ovdje)

Cilj: Zaposlite se kao trgovački pomoćnik.

Radio 10 godina u O'Key hipermarketima, Metro.

  • 2007-2010 - "U redu", Rostov-na-Donu, Rostov-Zapadni, Malinovsky ave. Odjel sportske opreme.
  • 2010.-2017 - Metro, Rostov-Zapad. Zavod za mobilnu elektroniku i multimedijske uređaje.

odgovornosti: neposredno sudjelovanje u oblikovanju robe i izloga, prodaji robe, proučavanju potražnje potrošača, prihvatu i razvlačenju robe, obračunu neprodanog. Razvrstavanje robe po firmama, proizvođačima, standardima.

Osobne kvalitete

  • Razumijevanje specifičnosti rada prodajnog osoblja. Potaknite kupce da danas kupe ono što im je potrebno.
  • Otporan na stres, lako stupam u kontakt s kupcima. Učinkovito i učinkovito radim u timu. Nastrojen sam na pristojan rezultat, punu predanost poslu i želju za daljnjim razvojem.

Postignuća i vještine: poštivanje pravila i normi konkurencije proizvoda, merchandising (ažuriranje asortimana), individualni pristup dizajnu izloga i prodajnog prostora.

Više obrazovanje: 2002-2007 - Sveučilište za prehranu i trgovinu, Trgovački fakultet. Odradio praksu u trgovačko-zabavnom centru Olimp - kao prodavač u odjelu sportske opreme.

Dodatni tečajevi usavršavanja

  • 2011. - tečaj prodaje na daljinu. Osnivač - Modni centar Kijev, Ukrajina
  • 2013. - tečaj "10 koraka do uspješne prodaje". Tvrtka Unison, Moskva.

Napredni korisnik računala, sposobnost rada s elektroničkom blagajnikom i uredskom opremom.

Zaključak

Slijedeći sva gore navedena pravila prilikom pisanja životopisa, najvjerojatnije ćete dobiti intervju s poslodavcem (predstavnikom) tvrtke koja vam se sviđa.

A ako se na razgovoru predstavite profitabilno, uzmite u obzir da vam je posao prodajnog pomoćnika, uz očekivana primanja, već u džepu.

bez komentara

Moda

ljepota

Kuća