Telefonski i Skype razgovor s poslodavcem

Danas je, zahvaljujući beskrajnim mogućnostima najnovijih tehnologija, postalo sasvim realno dobiti posao čak i bez napuštanja kuće, nakon što je prošao intervju s poslodavcem koristeći moderne komunikacijske usluge Skype i WhatsApp. Ostaje samo ispravno proći razgovor s predstavnikom tvrtke i ostaviti za sobom povoljan dojam.

Intervju putem Skypea s poslodavcem je know-how stručnjaka za ljudske resurse, metoda koja vam omogućuje brzo provođenje početnog odabira kandidata prilikom zapošljavanja putem videa (putem Skypea) ili audio komunikacija (putem WhatsAppa ili telefona). Ova metoda komunikacije pojavila se tijekom rastuće popularnosti outsourcinga i rada na daljinu. Omogućuje sugovornicima komunikaciju na velikoj udaljenosti, a također štedi vrijeme, ne ometa radni proces i izvrsna je alternativa susretu licem u lice.

Intervju u ovom formatu, kao i telefonski intervju, ima svoje karakteristike. Obavlja se pri prvom kontaktu. Zadatak poslodavca je ocijeniti kandidata i odlučiti hoće li ga pozvati na razgovor licem u lice. A podnositelju zahtjeva se daje mogućnost da shvati je li predloženi posao prikladan za njega, a da ne mora posjetiti ured.

Tijekom inicijalnog razgovora vrlo je važno impresionirati poslodavca kao samouvjerenog i kompetentnog kandidata za predloženo radno mjesto. Kako biste uspješno prošli odabir, bolje je pridržavati se jednostavnog algoritma radnji.

• Provjerite rade li oprema i slušalice, provjerite svoj Skype račun. Prije prolaska kroz intervju, bolje je napraviti test Skype-komunikacije s nekim koga poznajete. U krajnjem slučaju, možete nazvati internetsku trgovinu i razgovarati s njihovim predstavnikom.
• Nemojte preopteretiti svoju kućnu internetsku mrežu. Kvalitetna komunikacija pozitivno će utjecati na dojam kandidata, a time i povećati njegove šanse za pronalazak posla.
• Unaprijed dodajte kontakt poslodavca na svoj popis te uzeti u obzir vremensku razliku u slučaju razgovora na daljinu.
• Vodite računa o izgledu... Odjeća i frizura trebaju biti iste kao da se sastanak održao osobno.
• Razmislite o pozadini... Okolina može puno reći o čovjekovoj osobnosti, pa je najbolje ako je neutralna.
• Stavite olovku i prazan list papira na stol kao i svu potrebnu dokumentaciju (diplome, životopis, popis pitanja poslodavcu, teze o radu u tvrtki). Oni bi trebali biti pri ruci u slučaju potrebe za njihovom prezentacijom.
• Preporučljivo je isključiti sve zvukove koji ometaju (telefon, TV, instant messengeri, perilica rublja itd.) kako biste osigurali tišinu tijekom razgovora.
• Stvorite pravu rasvjetu. Poželjno je da bude prirodno.

Teme u virtualnom intervjuu bit će iste kao i na sastanku licem u lice. Obično pitanja ovise o tome za koju poziciju se kandidat prijavljuje. To su specijalizacija, iskustvo, radne vještine, postignuća, kao i razlozi napuštanja prijašnjeg posla. Kako bi se stvorilo mišljenje o zaposleniku u cjelini, mogu se postavljati pitanja o njegovim hobijima i bračnom statusu.

Evo uobičajenog primjera Skype ili telefonskog razgovora i savjeta za odgovaranje najčešća pitanja i zahtjeve.

• Reci nam o sebi. Ovdje je važno da ne zapnete u opisivanju svoje biografije. Morate govoriti o svojim postignućima u svom profesionalnom životu. Tako će poslodavac vidjeti sposobnost kandidata za vođenje dijaloga i ozbiljnost njegove namjere da dobije željeni posao;
• Zašto bismo vas trebali zaposliti za ovu poziciju? Ovdje će biti prikladno dotaknuti se budućih radnih vještina i spomenuti svoje prednosti u odnosu na te zahtjeve. Stoga je prije intervjua bolje unaprijed se upoznati s aktivnostima tvrtke poslodavca.
• Identificirajte svoje snage i slabosti... Neophodno je da izjavite svoje prednosti kako bi poslodavac cijenio povjerenje i poštenje kandidata. A ako deklarirate svoje nedostatke, onda samo na pozitivan način. Naime, o svijesti o slabosti i o postignućima u radu na sebi, naglašavajući pritom svoju samodisciplinu.
• Objasnite razlog napuštanja prijašnjeg posla. Ovdje je važno dati istinite informacije bez upuštanja u nepotrebne detalje. Pogotovo ako odnosi s bivšim šefovima nisu išli dobro.
• Koju plaću biste željeli primati? Poslodavac postavlja takvo pitanje kako bi sam utvrdio zahtjeve podnositelja zahtjeva. A ujedno i njegovu predanost i ambiciju. Preporučljivo je navesti procijenjeni iznos, a ne konkretne brojke.
• Što mislite o rastu u karijeri? Često anketar želi znati s kim se vidi tražitelj posla nakon određenog broja godina. Odgovor na ovo pitanje pomaže razumjeti interes kandidata za posao, kao i njegovu želju da se razvija u ovom području.
• Recite nam o svom hobiju i kako provodite slobodno vrijeme. Takve informacije trebale bi okarakterizirati zaposlenika samo s pozitivne strane. Na primjer, hobi za sport ili intelektualni razvoj.

Svaki tip intervjua ima svoje prednosti i nedostatke. Dobitni trenuci takvog intervjua.

• Za poslodavca je to put ubrzati rad HR odjela... Uostalom, ovo je prva faza selekcije u kojoj se probiru neprikladni kandidati.
• Pogodnost. Sposobnost komuniciranja na daljinu, a budućem zaposleniku štedi vrijeme i novac na putu.
• Opuštajuća atmosfera. Neki tražitelji posla osjećaju se puno sigurnije kada su kod kuće.
• Za neke tvrtke ovo je još jedna vrsta provjere.... Ovom metodom intervjua moguće je procijeniti spremnost osobe za nešto novo, njegovu sposobnost korištenja suvremenih tehnologija.

Nedostaci uključuju:

• ovisnost intervjua o kvaliteti veze i radu opreme - s nekvalitetnom slikom ili audio komunikacijom prekida se emocionalni kontakt;
• kandidatima za introverte ova vrsta intervjua donosi veliku psihološku nelagodu;
• nemogućnost vizualne procjene situacije i atmosfere u poduzeću.

Kako biste bili na vrhu i uspješno prošli intervju na daljinu, neke preporuke će vam pomoći:

• morate biti spremni za razgovor unaprijed, po mogućnosti 15-20 minuta prije komunikacije;
• poželjno je ako se u nazivu računa pojavljuje pravo ime i prezime – to će dodati ozbiljnost namjeri da se zaposli;
• isto vrijedi i za avatar – slika mora odgovarati važnosti trenutka;
• najprije trebate pokušati ispraviti svoj govor. Da biste to učinili, možete napraviti probnu snimku i poslušati svoju izvedbu, pazeći pritom na intonaciju i na to koliko je govor ispravan;
• za uspješno polaganje intervjua bolje je na sva pitanja odgovoriti istinito, jasno i informativno, a na razgovoru se potrebno ponašati samouvjereno;
• nespremnost da se odgovori na postavljena pitanja negativno utječe na donošenje odluka od strane poslodavca;
• preporučljivo je s vremena na vrijeme pogledati u kameru računala - to će dati živost razgovoru i stvoriti imitaciju vizualnog kontakta;
• ako se razgovor odvija putem WhatsAppa, onda je bolje mobitel ne stavljati preblizu.