UX / UI dizajneri: opis i obuka

Danas postoji velika potražnja za UX dizajnom, a opet ni svi predstavnici ovog područja djelatnosti (ili srodnih područja) ne mogu s preciznošću reći što je to. Preci ovog trenda su stručnjaci za industrijski dizajn, kao i majstori dizajna korisničke orijentacije i interakcije čovjeka i stroja. Na prvi pogled sve nije sasvim jasno, a tko god je odlučio doći na ove prostore može se zbuniti u terminima. Ovo područje je vrlo zanimljivo, perspektivno i, što je posebno važno, traženo.

UX (User Experience Designer) je stručnjak koji se bavi i dizajnom i inženjeringom. Ovaj rad je još više povezan s drugom točkom. Zadatak ovog stručnjaka je osigurati da proizvod na kojem radi bude što je više moguće prilagođen korisniku. Govorimo i o stranicama i o aplikacijama. U funkcijama UX dizajnera (ili UI dizajnera, kako još kažu) - izrada atraktivnog proizvoda koji korisnik želi ili preuzeti, ili kupiti, ili naručiti na web stranici.

Može se reći da je ovo zanimanje novo, ali uz malo pojašnjenje. Sve dok postoji trgovina i tržište, postoje i ljudi koji su zaslužni da proizvodu daju atraktivan izgled. Samo UX dizajneri koriste računalne alate. Ako osoba želi ovladati ovom profesijom, morat će analizirati ima li te vještine i pozadinu koja će postati temelj za promjenu aktivnosti. Doista, početnici rijetko dolaze u ovo područje. Grafički dizajneri, marketari sa željom da savladaju novu specijalnost, postaju dobri UX dizajneri.

Ponekad UX dizajner također obavlja funkcije UI dizajnera (korisničko sučelje).Stoga se oba imena danas aktivno koriste na tržištu, zamjenjujući jedno drugo. No, da budemo precizni, UX je struktura proizvoda, udobnost korištenja, a UI izgled, uspješne kombinacije boja.

Glavni plus je potražnja na tržištu rada. A potražnja za takvim obrtnicima samo raste.

Neosporne prednosti profesije:

• visoka razina naknade;
• profesionalni rast (ima malo stagnacije u ovom području aktivnosti, morate se stalno usavršavati, prilagođavati se promjenjivim standardima);
• mogućnost rada na daljinu (glavna prednost za one koji bi željeli provesti zimu u toplim zemljama);
• mogućnost prekvalifikacije u srodnim područjima („horizontalni“ karijerni rast);
• velika vjerojatnost razvoja nadprofesionalnih vještina.

Ali to ne ide bez minusa, kao, zapravo, u bilo kojoj drugoj profesiji. Ono čega se neki tražitelji posla boje:

• visoka konkurencija;
• poslodavac može tražiti od podnositelja zahtjeva detaljan portfelj;
• morate stalno provoditi istraživanje među korisnicima;
• visoka razina odgovornosti za konačni rezultat.

Iako se svi nedostaci mogu nazvati uvjetnim, posebno za osobu koja je sigurna u svoje sposobnosti.

A sada u pojedinosti - područje djelovanja UX dizajnera je veliko i svaka tvrtka koja u njega pozove ovog stručnjaka trebala bi ga jasno ocrtati. Ugovorom se obično propisuju obveze posla, koje je potrebno pažljivo pročitati prije potpisivanja dokumenta.

Što te odgovornosti obično uključuju:

• analiza korisničkih scenarija;
• razvoj prototipa proizvoda koji se može kliknuti;
• formiranje portreta ciljane publike (ciljane publike);
• rad na logici korištenja proizvoda;
• ispitivanje prototipa, korekcija na temelju rezultata ispitivanja;
• ponavljanje ciklusa razvoja i testiranja dok se ne postigne krajnji rezultat – optimalna interakcija korisnika s proizvodom.

Istraživanje je značajan dio posla ovog stručnjaka. I svaka osoba koja odluči krenuti tim profesionalnim putem, moralno i intelektualno, mora biti spremna za to. Naravno, trebate imati vlastite ideje o prototipu i konačnom proizvodu, ali ni razvijena intuicija bez pravog istraživanja nije bitna.

Reći da su vještine sve, a osobne kvalitete jednostavno pomažu bržem postizanju uspjeha, naravno, moguće je. Ali to bi bilo pretjerivanje. Za postizanje ciljeva vrlo je potrebna ravnoteža i jednog i drugog. Koliko god čovjek bio pametan i talentiran, ako jednostavno ne može organizirati svoj radni režim, radeći na daljinu, neće uspjeti.

U ovoj profesiji ostaju jaki analitičari. To se može razviti, ali prirodnu sklonost ka kvalitativnoj analizi teško je prevladati. Postoje ljudi koji su u stanju razmišljati na takav način da im niti jedna nijansa neće izmaknuti kontroli. Oni su sjajni analitičari, taktike i praktičari. Za one kojima je potpuna analiza projekta dosadna i rutinska, bit će teško postati dobar UX dizajner. Koje su druge osobne kvalitete korisne u profesiji?

• Jasna samoorganizacija... Upravljanje vremenom je moć profesije. Ako pravilno rasporedite vremenske resurse, razumijete svoje prednosti i, na primjer, znate kada analizirati, a kada strukturirati, sve će uspjeti.Osoba s takvim vještinama nema odugovlačenja (na što se danas žali svaki drugi uredski radnik), nema “gorućih” projekata i promašenih rokova.
• Skrupuloznost... Ponekad morate cijeli dan petljati po sitnicama. Profesionalac ne bi trebao biti u iskušenju da učini "kako jest" i prijeđe na sljedeći korak.
• Potreba za samorazvoj... Tržište raste i razvija se, tehnologije se poboljšavaju, mijenjaju se i zahtjevi poslodavca. A to su stvarnosti na koje UX dizajner ne može zažmiriti.
• Samopouzdanje... Na prvi pogled to nije najvažnija osobna kvaliteta za stručnjaka koji često radi "na daljinu". Ali pametni i talentirani dizajneri često su zaostali u struci, jer se nisu mogli nositi sa samoprezentacijom, neuspješno su se pokazali u intervjuu i bojali se preuzeti složeni projekt.
• Psihološka fleksibilnost... I emocionalno također. Ako osoba padne u depresiju zbog jednog neuspješnog projekta, suoči se s očajem zbog beznačajnog komentara jednog nezadovoljnog korisnika, neće preživjeti profesionalnu utrku. Morate ostati hladni, biti sposobni predvidjeti i učiti iz svojih grešaka.
• Inicijativa... U ovoj profesiji je, naravno, moguće biti „tih“. Ali, kao što znate, globus okreću optimisti i aktivisti. Čak i ako je TOR glave jasan i strog, i nije poželjno odstupiti od njega, a UX dizajner vidi drugačije rješenje, ne treba ga se bojati izraziti. Težnja učiniti bolje, a ne “učiniti to na taj način” ključna je kvaliteta uspješnog UX dizajnera.

Tehnički aspekti, začudo, najjednostavniji su u struci. Nije ih tako teško naučiti i savladati. Ali uspješno primijeniti, promovirati, uvjeriti, pogoditi - to je nešto bez čega tehnike ostaju neučinkovite. Nabrojimo osnovne profesionalne vještine UX dizajnera.

• Profesionalna komunikacija... "Možete biti povučeni i samodostatni u životu, ali na poslu budite spremni na produktivne pregovore." Vođa može započeti razgovor takvom frazom. UX dizajner mora komunicirati s velikim brojem ljudi, od drugih dizajnera do korisnika, menadžera proizvoda i rukovoditelja. Pregovaranje, suorganizacija – sve to morate biti u mogućnosti da bi krajnji rezultat bio uspješan i isplativ. Umjeti slušati, moći govoriti je za ovog stručnjaka jako važno.
• Istraživačko iskustvo... Ako ne poznajete korisnike, jednostavno je nemoguće stvoriti proizvod za njih. Komunikacija s njima najmoćnija je poluga u rukama UX dizajnera. On mora dobiti ocjenu proizvoda, ideje, funkcije i potom ispravno upotrijebiti primljene informacije.
• Informacijska arhitektura... Ovo je glavni skup specijalističkih alata koji će mu omogućiti da svaki kaos pretvori u uredan sustav. Ovo je hijerarhija izbornika, prioritet stavki i izbor riječi na koje se može kliknuti.
• Timski rad... Što više potrebnih stručnjaka dizajner uključi u proces dizajna, to će ispasti promišljeniji i optimiziraniji. Ne treba se bojati suradnje i nema potrebe uvijek “navlačiti deku preko sebe”.
• Sastavljanje scenarija interakcije i izgleda... Izgled je kostur sučelja, a scenarij interakcije je slijed izgleda. Da biste izradili rasporede, ne morate sjediti za računalom, najbolje ih je razraditi na papiru (iako to nije lako, a također je i radno intenzivno).
• Copywriting... Mogućnost pisanja opsežnih tekstova za sučelje velika je prednost za UX dizajnera. Ako imate filološke sklonosti, možete trenirati ovu vještinu.

Na ruskim sveučilištima još ne postoji takva specijalnost. No, zahtjevi tvrtki često se razlikuju, a strogi popis radnih obveza također je nemoguće pronaći. Zbog toga su UX dizajneri obično grafički ili industrijski dizajneri. A te se specijalnosti mogu studirati u velikom broju visokoškolskih ustanova.