Korporativni pokloni za klijente i poslovne partnere

Komercijalna aktivnost ne može se svesti samo na izradu dokumenata, suhoparne pregovore i organizacijske procese. Doista, mnogi živi ljudi sudjeluju u tome, izravno ili neizravno. I bit će sretni ako dobiju ugodne i prikladne darove.

Čvrsta poslovna struktura jednostavno je dužna imati svoje korporativne darove. Ne možete ih shvatiti čisto utilitarno, kao što neke artikle s logom koje samo trebate naručiti, predati istim kupcima i na tome svoju dužnost smatrati do kraja ispunjenom. Također je vrlo važan kanal komunikacije s ljudima. Stoga će bezuvjetni zahtjev biti originalnost, odsutnost predloška. Da, teško je – ali postignuti rezultat će biti vrijedniji.

Različite vrste novčanih bonusa već su stekle veliku popularnost. Certifikati za besplatno primanje robe i usluga ili uz značajan popust istovremeno će oduševiti primatelje i povezati ih s tvrtkom. Prezentacija će biti rječitija od većine promotora i ostalih zaposlenika. Kako ne biste pogriješili u određivanju optimalne vrste darova, potrebno je publiku jasno podijeliti u tri skupine:

• koji je sporadično nešto kupio;
• stabilni kupci;
• potrošači koji redovito kupuju veliku količinu robe (usluga) ili očekuju da će uskoro značajno povećati opseg narudžbi.

Prvoj skupini daju se uglavnom isključivo blagdanski suveniri - šalice, kalendari. Predstavljanje takvih darova za novogodišnje praznike djeluje posebno dobro.Stabilni potrošači često dobivaju flash diskove i druge darove koji će dugo biti korisni. Najteže je, naravno, s elitnom kategorijom klijentele. Treba joj dati samo ono što se zajamčeno pamti.

Važno: Nije lako izabrati najbolje ideje među iskreno neuspjelim. Morat ćete pomno poznavati psihologiju, navike, nijanse aktivnosti i hobije nadarenih kako biste zauzvrat dobili pozitivne emocije. Glavna stvar je usklađenost prezentacije i status nadarenih ljudi. Sljedeće pravilo je „sadržaj“ dara (mora imati neko značenje).

Za vašu informaciju: iz anketa provedenih u inozemstvu, slijedi - 4 od 5 koji su dobili darove čuvaju ih dugo zbog njihove korisnosti... Bilo bi moguće dugo razgovarati o nijansama odabira optimalnog iznenađenja. Ali u principu, tri glavne točke su dovoljne. S obzirom na njih, većina odraslih osoba s određenim životnim iskustvom sigurno će riješiti problem. Neka njihovi darovi ne budu "iznimni", ali će u svakom slučaju ispuniti svoje glavne zadaće.

Ali postoji još jedna točka koja se često podcjenjuje. Ponekad nije važan čak ni sam dar, već posvećena pažnja. Stoga se čestitke putem interneta i telefonom, slanje iznenađenja kurirskim službama ne mogu smatrati ozbiljnom opcijom. Ugledna tvrtka koja namjerava dugo i uspješno poslovati mora pokazati veliku "ljudskost".

Prilikom odabira morate uzeti u obzir i koliko će ljudi primiti čestitke. Ako ih ima 500 ili više, preporučuje se korištenje:

• zidni kalendari;
• stolni kalendari;
• džepni kalendari;
• razglednice;
• ukrasne fotografije;
• originalni crteži i grafike.

Budući da se darovi ove vrste koriste posvuda, morat ćete se osloniti na izvorni izgled prezentacije. Ne biste trebali štedjeti novac za razvoj gotovog proizvoda i njegov dizajn. Na kalendarima bi trebalo biti mjesto gdje daroviti mogu staviti željene oznake.

Preporuka: od svih razglednica bolje odgovaraju one na kojima morate sami napisati čestitke. Najperspektivniji i najvažniji kupci današnjice svakako će cijeniti ovakvu pažnju.

Kada ima 100 kupaca ili manje, preporučljivo je napustiti sve ideje za skupne poklone. U ovom slučaju odabiru najindividualnije stvari koje naglašavaju brigu i pažnju. Prednost treba dati prezentacijama koje izražavaju ideju brenda u izvornom obliku. Uz zaštitni znak moraju se koristiti posebni moto i promotivni natpisi.

Izuzetno je važno u svakom slučaju: svi darovi moraju biti kvalitetni, inače, umjesto da privlače kupce, lako je dobiti suprotan učinak. Još jedna nijansa je da nazivi robnih marki i moto ne bi trebali biti nametljivi. To će se doživljavati kao dosadna i besramna invazija na osobni prostor.

Vrijedi znati da neki darovi očito nisu prikladni, bez obzira na kvalitetu i ekskluzivnost:

• stvari čisto osobne svrhe;
• sve što ima seksualnu ili uvredljivu konotaciju;
• novac (uključujući na bankovnim karticama ili depozitima);
• oštrih, režućih i opasnih predmeta.

Poklanjanje ogledala može biti loša ideja. Da, zapravo, u tome nema ničeg mističnog - ali korporativni dar ne može slijediti obvezni obrazovni cilj.Ne smijete donirati medicinsku opremu, lijekove, druge stvari koje su povezane s bolestima i tjelesnim invaliditetom. Sredstva za higijenu svakako će biti loš dar. Strogo je neprihvatljivo davati nešto što kupci znaju da neće moći koristiti.

Korporativni darovi mogu biti upućeni ne samo kupcima. Redoviti poslovni partneri uz njihovu pomoć uspostavljaju, jačaju i održavaju osobne odnose. Možete pronaći mnoge popise najboljih poslovnih darova - sasvim je prikladno koristiti ih, makar samo kao polazišnu točku. Originalni treninzi, seminari i nenametljivi tečajevi stručnog usavršavanja više su ideja za zaposlenike.

Strogo je neprihvatljivo predati partnerima sve što može imati politički, vjerski ili filozofski prizvuk. U ovom segmentu poklona i bilo kakvih predmeta koji su komični ili duhoviti nema mjesta. Takvi se darovi mogu sigurno koristiti u jednom slučaju: kada se trebate svađati i vrijeđati.

Za iznos od 500 do 2000 rubalja, sasvim je moguće kupiti setove na kreativan način s jednom ili drugom svrhom. Kutije i druga ambalaža ponekad su prekriveni korporativnim logotipima. Ali baš kao i kod klijenata, ovi logotipi ne bi trebali privući previše pažnje. Novogodišnji darovi za partnere nisu nužno jestivi – ali i uz takvo ograničenje prilično su raznoliki. Kako ne bi pogriješili, ponekad se obraćaju tvrtkama specijaliziranim za odabir tematskih prezentacija.

Tema može biti vrlo različita, ali je najbolje ako uzme u obzir područje aktivnosti i/ili hobije darovitih osoba. Dakle, za muškarce koji vole turizam, prikladna je visokokvalitetna oprema i oprema. Druga opcija: nešto temeljeno na sferi ljudske djelatnosti, samo naglašeno vintage, staromodan izgled. Dodatni plus bit će kada stvar također izgleda jasno skupo, respektabilno.

Vrlo ugodno iznenađenje za većinu ljudi - uređaj za punjenje. Mobilni gadgeti i prijenosna računala lako su vidljivi, obično se prikazuju tijekom pregovora. Stoga je odabir idealnog punjača prilično jednostavan. Jedan dar spaja osobine brige i pažnje.

Originalni način čestitanja - ispis na platnu s individualnim željama ili s citatima poznatih osoba, iz knjiga, filmova i tako dalje. Glavna stvar je da treba postojati neka vrsta jasne veze sa sferom ljudske djelatnosti. Važno: pri odabiru dara za partnere, nužno je uzeti u obzir dob, nacionalne i vjerske specifičnosti. Dakle, u suradnji s Japancima nikada ne smijete davati setove od 4 predmeta ili 4 prezentacije. Kao korporativni poklon, sljedeće definitivno nisu prikladne:

• odjeća, obuća, šeširi;
• kozmetički i parfumerijski proizvodi;
• alkohol i duhan;
• bilo što s naznakom loših osobina ljudi, nedostataka u karakteru i ponašanju, izgledu;
• ne smijete nagovještavati navike (čak i one dobre ili bezopasne);
• ono što zajamčeno neće biti korisno za osobu neprihvatljivo je dati.

Ne treba misliti da je lako i jednostavno pokupiti korporativni dar za zaposlenika organizacije. Potrebno je vrlo temeljito razmisliti o njegovom izboru. Pravilno odabran poklon pomaže jačanju poslovnih kontakata i međuljudskih odnosa u tvrtki. Najvažnija stvar u ovom slučaju je razvoj originalne ideje.

Dobra ideja se može formulirati samo ako znate kakav dojam treba ostaviti. Nije mudro tražiti darove koji su preskupi. Glavni kriteriji za kvalitetnu prezentaciju bit će jedinstvenost ideje i njezinu relevantnost za tu priliku.

Važno: vrijedi se unaprijed pripremiti za odabir i isporuku darova. Praksa pokazuje da pri odabiru u posljednjem trenutku troše mnogo dodatnog novca, a ipak postižu mali učinak.

Zaposlenici će biti sretni ako dobiju predmet koji je i koristan i netipičan. Primatelj ne bi trebao imati poteškoća u korištenju dara. Pomoć u odabiru pružit će vam poseban dijagram nacrtan na papiru. Označava mjesto svakog namijenjenog dara na ljestvici praktičnosti i originalnosti.

Da biste čestitali pridošlicama, upotrijebite ono što je korisno u uredskom radu:

• pribor za pisanje;
• organizatori;
• originalne bilježnice i dnevnici;
• personalizirane šalice.

Kako bi nagradili iskusne ljude za učinkovit rad i uspješno rješavanje zadanih zadataka, obično koriste novčani iznosi. Ali čak i oni mogu biti predstavljeni na originalan način. Kada je dar planiran za određeni događaj, koriste se najoriginalnije ideje. Prikladni su i okviri za fotografije i drugi predmeti koji dodaju udobnost. Kako bi iznenađenje bilo šarenije, ponekad se koriste kutije od šperploče (poput onih koje se koriste za pakete) ili ekološke vrećice.

Minijaturni terarij u koji se nalazi cvijet može biti dobro iznenađenje. Oblik posude može biti raznolik, ali u svakom slučaju unutra se mora održavati optimalna mikroklima. Prilično je prikladno da uredski zaposlenici daju darove koji će pomoći u vođenju zdravog načina života. Govorimo o takvim prezentacijama kao što su:

• prirodni proizvodi;
• certifikati za tečajeve opuštajuće masaže;
• uređaji za samomasažu;
• sportska oprema.

Govoreći o prirodnim motivima, ne može se zanemariti ni uredska oprema. Mnogi elektronički uređaji izrađeni su u drvenim kućištima; dosta često postoje i odgovarajući štandovi. Sve se to može nadopuniti karakterističnom ekološkom kockom.

No, za razliku od partnera i klijenata, zaposlenici također mogu prirediti iznenađenja s duhovitim prizvukom. Sve vrste medalja i pehara, stolica s natpisima, figuricama, smiješnim slikama u okviru ili na predmetima u uredu oduševit će ljude.

Uz njihovu pomoć možete emocionalno smiriti atmosferu, nositi se i s najstresnijim radnim situacijama. Čak je prikladno koristiti znakove na vratima ukrašene veselim natpisima. Ali ne možete se ograničiti samo na duhovit učinak. Mnogi korporativni darovi osoblju usmjereni su na održavanje visokih performansi. U tu svrhu predstavljaju:

• fascikle za dokumentaciju;
• magnetske ploče za planiranje i ploče od škriljevca;
• literatura za stručno usavršavanje i rast opće razine kulture;
• dopisnica.

Neki od poklona za zaposlenike usmjereni su na team building i razvoj timskog duha. Korporativna igra grupnih sportova gotovo je savršena. No, pri odabiru takvih aktivnosti potrebno je saznati hoće li im svima biti zanimljivo posvetiti vrijeme.

Kada dođe Nova godina (ili se završi veliki, dugoročni projekt), trebate koristiti darove za nagrađivanje uspjeha i ujedno za poticanje novih postignuća. Zatim koriste poklon bonove trgovina, kina, kazališta, pretplate na teretane i spa salone. Vrlo je dobro ako dar uključuje proizvode ili usluge same tvrtke. Ovo je korisnije za obje strane.I još jedna nijansa - korisno je predstaviti se kao pojedini zaposlenici kako bi shvatili što ljudima nedostaje, čime će biti sretni.

Čak i najskuplji i ekskluzivni darovi masovne proizvodnje mogu izgledati pomalo stereotipno. Nemojte misliti da ljudi to neće shvatiti - oni su u tom pogledu mnogo pronicljiviji nego što se čini. Zato, Dapače, elitni darovi (za posebno važne zaposlenike ili za partnere) su oni koji se izrađuju ručno. Najobičnija šalica može biti ugodnija ako je upakirana u pleteni omot. Isti dodatak učinit će elektroničku opremu zanimljivijom.

Gotovo univerzalan izbor može biti slatki darovi; često na sebi imaju logotipe ili kratke čestitke. Ne morate se ograničiti na čokoladu – jednako će vam biti i medenjaci. Zasluženo se smatra dobrom idejom setovi hrane. Stavljaju se u obične kartonske kutije i u drvene ili šperploče kutije.

A također se može koristiti:

• modeli malih automobila;
• vez;
• keramika;
• slike;
• crteži i umjetničke fotografije (osobito u neobičnim stilovima i žanrovima).

Razgovor o neobičnim korporativnim darovima smatra se ne sasvim ispravnim, jer su za to neobični, pa svatko može sam odlučiti što bi trebao biti. Ali ipak je korisno uzeti u obzir preporuke za odabir kreativnih, zanimljivih prezentacija. Čak i ako nisu spremni u svom izvornom obliku, mogu barem postati polazište za razmišljanje. Izgledaju vrlo izražajno slike-riječi napravljene od autorovih fotografija.

Svi ljudi nose cipele - i stoga je njihovo čišćenje relevantno za svaku osobu. Stoga, bez sumnje, možete donirati komplete za čišćenje koji su izrazito staromodnog izgleda. Nalivpero ili drugi pribor za pisanje također mogu izgledati neobično. Ti se darovi izdvajaju u posebnu skupinu, jer oponašaju potpuno različite stvari. Muškarcima će dobro doći setovi za njegu brade i brkova.

Gledati obično povezana s domaćim darovima. Ali možete ih isprobati i u korporativnom segmentu. Važno je uzeti u obzir da izgledaju stvarno originalno i impresivno. Još jedna nijansa je da dar ne izgleda kao nagovještaj nedostatka točnosti. Ako se sadašnjost može percipirati na ovaj način, bolje je dati e-knjiga.

Samo će vrlo rijetki ljudi biti nesretni ako im se predstavi svoje vlastite portrete. Dodatne "naočale" imaju one slike koje su izrađene u nestandardnoj tehnici.

Ako trebate odabrati originalni dar za osobu (klijent ili partner - nije važno), tada primarnu pozornost treba posvetiti glavnom zanimanju ljudi. Dakle, stalni korisnici društvenih mreža i video blogeri, ljubitelji igara mogu sa sigurnošću dati:

• svjetleće slušalice;
• stalci za prijenosna računala s hlađenjem;
• USB ventilatori;
• originalne tipkovnice, monitori i zvučnici.

Za održavanje dobrih odnosa s ljudima, dobro je odabrati kutiju ispunjenu odabranim rijetkim voćem. Obiteljski partneri i kolege sa zadovoljstvom dobivaju setove za čaj i kavu. Ili možete dati olovku s ugrađenim flash pogonom.

O tome koji simbolični darovi mogu biti predstavljeni partneru, pogledajte u nastavku.