Voditelj obuke: opis i aktivnosti

U 21. stoljeću pojavio se ogroman broj zanimanja za koje ne samo da nitko prije nije čuo, nego nikome nisu ni trebali. Sada se sve mijenja i, na primjer, profesija “trening manager” postaje vrlo popularna i u velikim tvrtkama (kao jedinica osoblja) i u malim (kao slobodni radnik). Unatoč činjenici da specijalnost ima mnogo zajedničkog s nastavničkom profesijom, logičnije je povezati je s drugom pozicijom - vlasnikom poduzeća. Upravo su ti ljudi "motori" poslovnih strategija, razumiju zadatke i potrebe svog poslovanja, a također zamišljaju kakav im je rezultat i u kojem vremenskom okviru potreban.

Treninzi kao takvi pojavili su se početkom prošlog stoljeća, njihov predak bio je poznati psiholog Dale Carnegie. Ali nisu dobili snažnu popularizaciju, a kao specijalnost, voditelj obuke postao je ne tako davno konkurentan na tržištu zanimanja.

Trening menadžer je osoba koja obučava i razvija zaposlenike unutar tvrtke. Obrazovanje nije opće obrazovanje, već stručno. Za njega se izrađuju programi koji uključuju one aspekte koje je potrebno prenijeti na osoblje u sklopu obuke.

U procesu obuke zaposlenik otkriva svoje unutarnje rezerve, osobne i profesionalne kvalitete. Sve su to zadaci koje voditelj obuke mora obavljati. Ovisno o tvrtki u kojoj se obuka odvija i koje su funkcije vodeće, razlikuju se sljedeće vrste voditelja obuke:

• korporativni (razvoj osoblja);
• trener - najčešće freelancer, radi u specijaliziranoj tvrtki za obuku ili savjetovanje;
• trener-konzultant;
• freelancer je slobodni trener koji pruža jednokratne usluge tvrtkama.

Svaka od vrsta je tražena u svom smjeru. Netko pruža usluge kontinuirano i radi u državi, budući da je potreba za coachingom gotovo svakodnevna. Malim tvrtkama to nije potrebno, pribjegavaju uslugama slobodnih radnika, sklapajući jednokratne ugovore za obuku.

Trening menadžer mora poznavati i biti sposoban primijeniti osnove ljudskih potencijala, biti dobar regruter (ako ne po obrazovanju, onda u biti), razumjeti strategiju razvoja organizacije, razumjeti ljude, psihološke metode komunikacije s ljudima u paru i male grupe, dakle i s velikom publikom. Mora razumjeti kako funkcioniraju različiti sustavi za procjenu zaposlenika, imati predodžbu o osnovama ekonomije i menadžmenta. Djelatnost ovog stručnjaka provode se u skladu s planom mjera za osposobljavanje, prekvalifikaciju i usavršavanje osoblja organizacije.

Izravni smjerovi aktivnosti trenera su:

• razvoj i priprema treninga i treninga;
• izrada planova i rasporeda za provođenje treninga;
• sudjelovanje u pregovorima između predstavnika radničkog sindikata i predstavnika poslodavca;
• sklapanje ugovora s kolegama iz drugih tvrtki ili freelancerima za obavljanje zajedničkih aktivnosti;
• procjena potreba poduzeća i njegovih predstavnika u osposobljavanju, prekvalifikaciji i usavršavanju;
• prilagodba postojećih programa osposobljavanja;
• priprema analize obavljenog posla, učinkovitosti procesa obuke;
• ako je potrebno, prateće osoblje nakon obuke.

Za posao voditelja obuke potrebno je imati diplomu visokog pedagoškog ili višeg psihološkog obrazovanja. Ako započinjete posao u maloj tvrtki, dovoljno je završiti tečajeve iz specijalnosti "poslovni trener".

Obrazovanje nije najosnovniji uvjet za kandidata za poziciju (iako je, naravno, važno). Osobne i profesionalne kvalitete puno su važnije: loš govornik i sramežljiva osoba koja ne može privući pažnju čak ni male skupine ljudi, a ima diplomu s pohvalom, neće moći obavljati dužnosti kadrovskog trenera.

Snažna karizma, dobro postavljen zvučni glas, sposobnost zainteresiranja i osvajanja publike, osvajanje ljudi, kompetentan i maštovit govor, sposobnost primjene svih dostupnih vještina, visoka profesionalnost, izvrsno pamćenje - to su komponente koje odlikuju visoko -razredni trener.

Međutim, ako želite nastaviti karijeru kao HR coach ili poslovni coach, visoko obrazovanje iz područja psihologije ili pedagogije (ili PPF - psihološko-pedagoški fakultet) vrlo je poželjno.

Uz dobivanje specijaliziranog obrazovanja Može biti od velike pomoći usavršiti svoje govorne i pisne vještine. Da biste to učinili, možete se samoobrazovati: rješavati testove, gledati obrazovne filmove, čitati. Potrebno je riješiti se parazitskih riječi, nespretnosti, pjevušenja – u tome su izvrsna pomoć tečajevi glume i govorništva. Također će vam pomoći da se riješite zategnutosti i neugodnosti prilikom nastupa pred velikim brojem ljudi.

Čitajte stručnu literaturu, blogove trenera na internetu, društvenim mrežama, gledajte njihove kanale, uočite zanimljive tehnike, steknite ne samo teorijske izračune, već i njihovu praktičnu primjenu. Pohađajte seminare koje vode renomirani treneri.Ukoliko nemate priliku osobno prisustvovati seminaru, prijavite se na webinare, online tečajeve i tečajeve kojih se održava u velikom broju. Kako ne biste uvijek iznova slušali istu stvar, odaberite provjerene poslovne škole s dobrom reputacijom.

Trenutno mladi poslovni treneri nisu previše traženi u Rusiji, iako društvene mreže (a posebno Instagram) polako mijenjaju ovaj trend. Mladi blogeri zarađuju ogromne količine novca od sadržaja koji proizvode kao i od proizvoda koje prodaju. Zatim predaju tečajeve o svojim poslovnim modelima i strategijama, trče maratone ili na drugi način educiraju druge.

Voditelj osposobljavanja koji radi u trgovačkom društvu odgovoran je za to kako teče osposobljavanje, prekvalifikacija i usavršavanje osoblja prema programima obuke koje je izradio ili prilagodio. Zaslužan je i za to kako su zaposlenici usvojili gradivo iz programa edukacije, koliko su ispravno percipirali koncept osposobljavanja.

U idealnom slučaju, voditelj obuke trebao bi biti odgovoran za svaku svoju preporuku, svaki razvijeni program, za izbor određene strategije obuke. Ovaj stručnjak također je odgovoran za kvalitetu obuke osoblja.