Sve o dilerima automobila

Prava elita u auto biznisu su menadžeri prodaje vozila. Takva se profesija u suvremenom svijetu smatra jednom od najtraženijih među ostalim industrijama. Stručnjaci rade u auto kućama različitih razina, kao iu najvećim centrima za prodaju opreme.

Menadžer za odnose s kupcima treba temeljito proučiti uređenje automobila, pokušati se ljubazno odnositi prema klijenteli, biti optimist i naučiti kako graditi obostrano koristan dijalog s posjetiteljima. Važno je provesti opismenjavanje prezentacije automobila kako bi se utvrdila učinkovitost pregovora i ukazala na stvarnost budućeg posla.

Prodavač koji prodaje automobile i rezervne dijelove mora savladati klasifikaciju modela, znati objasniti tehničke karakteristike automobila. Primarni zadaci stručnjaka su precizno, visokokvalificirano savjetovanje i daljnja transakcija. Upravitelj automobila mora izvršiti kupoprodaju, kontrolirati i pratiti pretprodajnu pripremu odabrane marke kako bi je prenio u ruke klijenta. Popis transakcije uključuje:

• pripremljeni radovi;
• želje o odgovarajućem ugađanju;
• sporazumi.

Ova profesija zahtijeva poznavanje psiholoških temelja, uz pomoć kojih je lako razlikovati prave kupce iz gomile zainteresiranih amatera. Glavne odgovornosti visokokvalitetnih prodavača su u prodaji novog automobila, obavljanje potrebnih konzultacija, objašnjavanje aktualnih trenutaka o svim novonastalim pitanjima. Klijentima je potrebno jasno objašnjenje svih značajki i tehničkih suptilnosti automobila.

Menadžeri su dužni pomoći u odabiru željenog modela tijekom prodaje automobila, biti spremni razjasniti nerazumljive točke u svakom trenutku, razgovarati o konfiguraciji i cijeni... Uz njihovu izravnu pomoć posjetitelji se upoznaju s posebnim ponudama zajmova. Po potrebi, upravitelj automobila uspoređuje karakteristike kupljenog vozila s brojnim drugim proizvođačima automobila. Ako tražena jedinica nije dostupna, sklapa se ugovor o njezinoj nabavi u određenom roku.

Postoji obavezan postupak koji zahtijeva temeljito razumijevanje komponenti automobilske tehnologije. Menadžer treba biti osjetljiv i ljubazan prema potencijalnim klijentima, imati puno strpljenja i pozitivan stav. Poštivanje važnih kvaliteta i okvira pristojne komunikacije omogućit će vam da uspješno izgradite točke buduće transakcije, vodite profitabilan dijalog i kompetentno organizirate prezentaciju stroja za daljnje predviđanje rezultata transakcije.

Važan uvjet je sposobnost kreativnog razmišljanja za privlačenje značajnog broja kupaca zaobilazeći konkurentske organizacije. Poznavanje mnogih klasa i modela automobila i tehničkih karakteristika igra značajnu ulogu. Posjetitelj koji ulazi u prodajni prostor skreće pažnju na prodavača, pa osoba koja je kandidat za poziciju mora izgledati prezentabilno i uredno. Plus je prirodni šarm, ljudska karizma i korektno izrečen govor.

Jamstvo veće i pristojne plaće u budućnosti bit će ozbiljno tehničko obrazovanje, što daje velike prednosti. Nerijetko poslodavci zahtijevaju da kandidat za takvo radno mjesto ima diplomu o završenoj visokoj tehničkoj obrazovnoj ustanovi. Ne treba zaboraviti da su uspješni menadžeri svoju profesionalnu karijeru započeli radeći kao jednostavni automehaničari.

Formiranje plaće ovisi o nekoliko elemenata: neto plaći, bonusima i bonusima od prodaje robe i prometa. Istodobno, postoji evidencija prodanih automobila ne samo jednog zaposlenika, već i ostalih djelatnika odjela. Broj rasprodaja uvelike ovisi o sezoni. Zimi vrlo naglo opada potražnja za kupnjom automobila.

Postoji i fiksni dio u iznosu od 50 tisuća rubalja. Ostatak dobiti ovisi o kvantitativnoj prodaji. Ako niti jedna jedinica nije prodana u posljednjih mjesec dana, prodavatelj ima pravo na minimalnu plaću. Međutim, kamate mogu doseći 200 tisuća rubalja. Ključna komponenta je postotak prodaje od strane menadžera, koji dobiva kao bonus od svake prodane marke, iako svaka auto kuća ima pravo odrediti svoje brojeve. Vrlo često, prodani model koji je popularan među potrošačima ima pravo na nižu nagradu od manje poznatog automobila.

Približno plaćanje za Rusiju je 23-110 tisuća rubalja, u Moskvi zarada počinje od 42 tisuće rubalja. Povoljan postotak osigurava se za prodaju dodatne opreme, opreme i servisa automobila kupljenog u salonu. Najuspješniji konzultanti imaju pravo na napredovanje i mogućnost da postanu viši prodavač. Među izvršnim osobljem sigurno će se naći netko tko je karijeru započeo u trgovačkom parku.