Koja pitanja postaviti kandidatu tijekom intervjua?

Zapošljavanje novog zaposlenika ugodno je iskustvo ne samo za podnositelja zahtjeva, već i za cijelo poduzeće. Pogotovo ako je odabrani kandidat visokokvalificirani stručnjak s dovoljno iskustva na sličnoj poziciji. No, nažalost, ne uvijek voditelj zapošljavanja može odabrati pravu osobu za upražnjeno mjesto.

Neispravna HR politika glavni je uzrok velikih problema u tvrtki... Zato se procesu zapošljavanja novog zaposlenika mora pristupiti vrlo savjesno. Prije sklapanja ugovora o radu važno je obaviti razgovor u kojem treba postaviti određena pitanja. Odgovori na njih bit će odlučujući u sudbini podnositelja zahtjeva i samog poduzeća.

Svaki HR stručnjak ili menadžer za zapošljavanje, prije razgovora s kandidatom za upražnjeno radno mjesto, formira se plan događaja. Sadrži uvodni dio, upoznavanje s kandidatom, priča o tvrtki i njezinim djelatnostima, popis odgovornosti i uvjeta za kandidata. No, posebna se pozornost posvećuje točki plana „upoznavanje s podnositeljem zahtjeva“. Mora sadržavati teme koje odgovaraju specifičnostima radnog mjesta.

Svaki intervju počinje pitanjem: "Recite nam nešto o sebi". Može se činiti da odgovor leži na samoj površini. Ali ovo je daleko od slučaja.Mnogi podnositelji zahtjeva su izgubljeni, jer nije svima dana mogućnost da provedu mini-samo-prezentaciju u nekoliko minuta. Poslodavac, iz prikazane priče, može odrediti životne prioritete osobe. Odgovor na postavljeno pitanje trebao bi imati logički lanac. Pri čemu potrebno je pomno pratiti govor i ponašanje podnositelja zahtjeva.

Ako kandidat posebno pazi na vlastiti karakter, spominje svoje prijatelje, obitelj i prijatelje, postaje jasno da čovjeku prioritet pripada slobodan život, ali ne i radni trenuci. Ako mini-prezentacija, predstavljena u komprimiranom formatu, nosi informacije o obrazovanju, profesionalnim vještinama i postignućima, onda je osoba potpuno posvećena poslu.

Vrlo relevantno pitanje za naše vrijeme: "Razlog napuštanja prethodnog posla." Ovo nam pitanje omogućuje da identificiramo određene aspekte karaktera kandidata. Ako pristupnik izbjegava detalje organizacijskih aspekata prethodnog radnog mjesta, više kritizira bivše kolege, može se zaključiti da je potencijalni zaposlenik konfliktna osoba.

Posebnu pozornost treba obratiti na trenutak kada kandidat oda povjerljive podatke o prošlom radnom mjestu. To nije dopušteno ni pod kojim okolnostima. Iz ovoga proizlazi da će nakon otkaza lako prenijeti korporativne podatke konkurentima. Ali jasan odgovor na ovo pitanje govori o kompetentnosti potencijalnog zaposlenika. Zauzvrat, regruteri su podijelili informacije o točnim odgovorima na pitanje napuštanja posljednjeg radnog mjesta. Na primjer, "nedostatak rasta u karijeri", "otpuštanje zbog preseljenja", "nezgodan raspored", "velika udaljenost od kuće". Važno je da menadžer za zapošljavanje to zapamti otpuštanje kandidata s prethodnog radnog mjesta ne ukazuje uvijek na njegovu nesposobnost.

Još jedno pitanje koje morate imati na intervjuu - "Očekivana plaća". Navedeni odgovor daje poslodavcu priliku da shvati koliko je potencijalni zaposlenik stručan u svom poslu. Smatra se dobrom formom ako podnositelj zahtjeva navede brojku povećanu za 10% u odnosu na prethodnu plaću. To sugerira da kandidat poznaje svoje obveze, da ne pati od niskog samopoštovanja i da realno procjenjuje svoje sposobnosti.

Stručnjaci u složenijim djelatnostima mogu računati na povećanje plaće za 30% svoje prethodne zarade. Ako kandidat kaže da želi primati nižu plaću nego na prethodnom radnom mjestu, onda nije siguran u sebe.

– Kako se vidiš za nekoliko godina? - važno pitanje koje otvara obećavajuće strane podnositelja zahtjeva. Ovisno o odgovoru, poslodavac će moći izvući određene zaključke. Ako odgovor na ovo pitanje utječe na radni trenutak i pokazuje želju osobe da se dokaže na radnom mjestu, onda je podnositelj zahtjeva pravi profesionalac, spreman ne samo da se razvija u tvrtki, već i da doprinosi njezinim aktivnostima.... Ako je odgovor kandidata vezan uz obrazovanje ili obitelj, budite oprezni. To znači da osoba ne vidi sebe u radnim aktivnostima poduzeća.

"Koliko dugo tražite posao?" Slijedeći logičan lanac, ovo pitanje treba postaviti u završnoj fazi intervjua. Navedeni odgovor omogućuje vam da identificirate kompetencije potencijalnog zaposlenika, provjerite njegovu odgovornost i odredite potražnju na tržištu rada. Menadžer za zapošljavanje mora biti oprezan ako tražitelj posla traži posao više od 3 mjeseca. Tako dugo razdoblje govori da osoba nije jako zainteresirana za zaposlenje. Međutim, postoje slučajevi kada potencijalni poslodavci postavljaju prevelike zahtjeve budućem podređenom. Osim, ovo razdoblje je opravdano, ako kandidat traži novo radno mjesto uz nastavak rada u prethodnoj tvrtki.

U posljednjoj fazi intervjua kandidata treba pitati o njegovim prednostima i slabostima. Ovo pitanje tijekom intervjua omogućuje poslodavcu da dopuni sastavljenu sliku kandidata, da utvrdi je li on dobar kandidat ili ne. Ako potencijalni zaposlenik prije svega govori o svojim slabostima, onda osoba ima izrazito nisko samopoštovanje. Ako odgovor počinje riječima o snagama karaktera, onda je podnositelj zahtjeva pravi vođa i sposoban je riješiti svaki problem.

Nažalost, nije svaki kandidat u stanju jasno odgovoriti na obvezna pitanja za intervju, ali voditelj regrutiranja, osim standardnog obrasca za testiranje, postavlja i neka neobična pitanja. I to nije iznenađujuće. Danas je lako pronaći prave odgovore za standardni obrazac za intervju. Dovoljno je otići na internet i pregledati nekoliko relevantnih stranica.

No, vrlo je teško pronaći odgovore na nestandardna pitanja. Upravo taj neobičan dio intervjua vrlo često uznemiruje kandidate. Njihovi glasovi počinju drhtati, javlja se zbrka s odgovorima, što podnositelje zahtjeva čini otvorenijim.

Osim, Neuobičajena pitanja poslodavcu omogućuju procjenu sposobnosti kandidata da brzo reagira u stresnim situacijama. Saznajte koliko je potencijalni zaposlenik domišljat, ima li smisla za humor. Međutim, važno je da poslodavac ima na umu da se bilo koji oblik pitanja ni u kojem slučaju ne smije odnositi na nacionalnost, vjeru i osobni život osobe.

Nadalje, predlaže se razmotriti popis neugodnih pitanja koja omogućuju razumijevanje koje kvalitete ima podnositelj zahtjeva.

• “Uprava tvrtke povjerila je zadatak koji nije u nadležnosti vašeg položaja. Što ćeš učiniti?"
• "Kakav je vaš stav prema obradi?"
• "Što mislite da može učiniti da osoba radi učinkovitije?"
• "Pričaj nam o svom najdražem snu."
• "Zašto auto ima okrugli volan?"

Odgovori na ova pitanja nisu konkretni, osim logičkih i matematičkih zadataka. Ipak, dobiveni rezultat omogućuje poslodavcu da ocijeni snalažljivost podnositelja zahtjeva, da shvati koliko brzo donosi odluku kada se pojave poteškoće i općenito reagira na nestandardne situacije.

Prilikom sastavljanja analize odgovora pristupnika koji su prošli intervju, potrebno je dati prednost kandidatima koji su pokazali samopouzdanje, sposobni vrlo brzo donositi odluke u teškim pitanjima i ispravno izražavati vlastita mišljenja.

Točni odgovori na pitanja postavljena u procesu upoznavanja podnositelja zahtjeva nisu toliko važni koliko proces obrazloženja kandidata.... Svi odgovori podnositelja zahtjeva omogućit će voditelju zapošljavanja da stvori portret osobnosti potencijalnog zaposlenika i utvrdi odgovara li on za ovo radno mjesto.

Na kraju razgovora poslodavac mora sastaviti preliminarni sažetak. A kako bi slika bila što potpunija, potrebno je od prijavitelja na natječaj dobiti što više informacija. Relevantne bilješke pojavljuju se u životopisu osobe. Bilješka treba otkriti osobne karakteristike podnositelja zahtjeva. Također bi trebao postojati opći dojam o razgovoru. To može biti banalna ocjena na skali od 5 točaka ili određene riječi.

Ako je čelnik društva zadužen za zapošljavanje novog djelatnika, svakako će pročitati zaključak voditelja zapošljavanja... Možda će čak htjeti ponovno intervjuirati sam sebe kako bi donio konačnu odluku.